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[안내] 수입 '미등록' 택배 등록(수정) 방법

안녕하세요.

와이즈택배입니다.


와이즈택배의 모든 택배 신청서 제출 내역을 기준으로 진행되기 때문에 신청서 제출이 필수입니다.

만약, '잘 몰라서..' 혹은 '깜빡해서..', '등록이 잘 안돼서..' 이유로 미등록이 된 경우 아래와 같이 신청서 수정해 주세요.


STEP 1. 와이즈택배 배송조회에서 '운송장번호'로 고객님의 택배를 조회해 주세요.


STEP 2. 조회 된 고객님의 배송 신청서의 빈칸을 채워 등록을 완료해 주세요.


배송조회에서 '집하지 입고일'만 확인되는 경우,

아래 이미지 참고하셔서 빈칸을 모두 채워주신 후 오른쪽의 '저장'버튼을 클릭하면 등록 완료 !

(아래 이미지 참조 )


배송조회에서 '출고일'이 확인되

※ 이미 출고되었거나 페어필드 물류센터 또는 로간 물류센터 입고 확인 되어 수정이 불가한 경우 ※

이미 한국 물류센터에서 출고가 된 택배들은 신청서 수정이 불.가.합니다. 이 경우 배송지 변경 신청서를 작성 후 제출해 주시면 인보이스 보내드리고 절차대로 진행해 드립니다. (추가 비용 발생 Admin fee $10/건당)






※ 주의사항 ※

신청서 '미등록' 또는 배송지 '미지정' 일 경우 한국 물류센터에서 출고 되지 않을 수 있으며 장기 보관 시 보관 비용 추가될 수 있습니다. 또한 장기 미확인 택배의 경우 분실 또는 자체 폐기 처리(입고일로 30일) 될 수 있습니다.


추가 비용 청구를 원하지 않으시면 운송장 번호 확인 시 바로 신청서 등록 또는 출고 전 수정을 완료해 주셔야 하는 점을 꼭 알아두세요 !


더 궁금하신 점은 cs@wiseexpress.com.au 로 문의주세요. 감사합니다.