1. Silakan berkonsultasi dengan penanggung jawab terlebih dahulu karena biaya tambahan dapat dikenakan untuk kargo berukuran besar (volume charge)
2. Pengepakan kargo yang lengkap juga menjadi tanggung jawab pelanggan dan kami tidak dapat menyediakan pengepakan tambahan di tempat tujuan.
Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh kelalaian pengemasan.
3. Kargo yang isinya tidak tertulis secara akurat pada formulir pengisian online dapat dibuka dan diperiksa oleh pengangkut atau maskapai tanpa persetujuan sebelumnya dari pelanggan.
4. Karena sifat pengiriman Internasional, perusahaan Penerbangan atau Pelayaran tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh keterlambatan dalam bea cukai dan pengiriman. Barang-barang yang tidak dapat dibawa ke Australia ; 1. Produk yang mudah terbakar (termasuk obligasi) 2. Rokok 3. Alcohol 4. Obat terlarang