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  • Wise Express

QUOTATION TERMS & CONDITIONS








QUOTATION

TERMS & CONDITIONS

-한국어

 

◆ 견적서 조건

- 견적서는 발행일로부터 14일 동안 유효합니다.

- 요금 및 추가 요금은 업계 변동에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

- 항공사 또는 선사의 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

- 견적서에 명시된 요금은 예상 비용이며, 화물의 수량, 부피, 무게 등에 따라 변동될 수 있습니다.

- 견적서에 명시된 조건이나 특이 사항이 변동될 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

◆ 출발지 서비스

- 화물의 입고 및 출고 처리

- 한국 세관 수출 서류 작성 및 신고

- 화물 파손 방지를 위한 추가 포장작업(추가비용발생)

- 컨테이너 적재 작업

- 김포 센터에서 허브 터미널, 출항 항구까지의 내륙 운송료

◆ 해상운임

- 출발지에서 목적지 항구까지의 해상 운송 스케줄 조정 및 운임 선지불

- 부두 사용료 포함

◆ 도착지 서비스

- 현지 항구에서의 수입 통관 및 세관 신고

- 항구에서 도착지까지 내륙 운송

- 최종 배송지(집 앞)까지 로컬 배송 (국제 운임과 별도)

- 2주까지 무료 보관 서비스 (2주후부터 보관비 발생)

◆ 손해배상(파손/분실)

- 상업 송장(COMMERCIAL INVOICE) 혹은 구매 영수증 금액 기준 최대 배상금액은 AUD 200 입니다.

- 추가 보험 미 가입시 최대 손해 배상 금액 AUD 200이상의 배상은 불가하며 AUD 200을 초과하는 화물에 대해서는 보험 가입을 권장 드립니다.

- 도자기류, 유리류, 악기류, 가구류 등 면책 제품의 파손은 보상 제외 품목입니다.

- 입고 시 파손 위험성이 있는 경우 보강 작업을 신청하지 않으면 파손 보상에서 제외될 수 있습니다.

- 주소 오기재로 인한 분실이나 오배송은 책임지지 않습니다.

◆ 서비스 거부

아래와 같은 사유로 통관상의 문제 혹은 거래 취소에 따른 모든 비용은 이용자가 부담해야 합니다.

- 수출입 서류 허위 기재 및 송장(INVOCE) 내용 부실기재 시

- 수출입 제한 혹은 금지 물품에 대해 서비스를 요청하는 경우

- 포장 불량 등으로 서비스 제공하기 힘든 경우

- 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품일 경우

- 두 달 이상 물품 보관비 미납 시 마지막 결제 요청에도 결제가 안되면 결제 의사가 없는 것으로 판단하여 임의로 처리.

◆ 포함되지 않은 비용

- 출발국 및 도착국의 보관료 및 추가 창고 사용료

- 추가로 발생할 수 있는 세금 및 관세

- 추가로 발생할 수 있는 세관 창고료, 보관료, 컨테이너 지체료

- 추가로 발생할 수 있는 현지 세관 검사비, 검역비, 방역비

- 도착 항구의 컨테이너 초과 정박 사용료, 지체료

- 중량 화물 및 피아노 운반 비용

- 일반적이지 않은 물품의 크기, 작업장 환경에 따른 특수 조립 및 분해 비용

- 특수 포장 및 하드 박스 제작 비용

- 사다리차 및 엘리베이터 사용료, 2층 이상의 계단 작업 비용

- 우든 박스 및 하드 박스 제작 비용, 리프트 밴 사용료

- 일반적이지 않은 배달지 진입로로 인한 추가 비용

◆ 결제기간

- 한국 물류센터에서 출고 후 발송된 인보이스 상의 만기일(DUE DATE) 전에 결제하여야 합니다.

- 통관 관련 인보이스는 발행 즉시 결제하여야 합니다.

- 모든 화물은 통관비 및 물류비 결제 완료 후 출고 가능합니다.




QUOTATION

TERMS & CONDITIONS

-English


◆ Quotation Terms

- The quotation is valid for 14 days from the date of issuance.

- Rates and additional charges are subject to change without prior notice due to industry fluctuations.

- Cancellation fees from airlines or shipping lines may apply.

- The rates specified in the quotation are estimated costs and may vary based on the quantity, volume, weight, etc., of the cargo.

- Any changes to the conditions or special requirements specified in the quotation may result in additional charges.

◆ Origin Services

- Handling of cargo loading and unloading

- Preparation and declaration of export documents for South Korean customs

- Additional packaging to prevent cargo damage (additional charges may apply)

- Container loading operations

- Inland transportation fee from Gimpo Center to hub terminal and departure port

◆ Ocean Freight

- Adjustment of ocean transportation schedule and freight prepaid to destination port from origin

- Including dock usage fees

◆ Destination Services

- Customs clearance and declaration at local port of arrival

- Inland transportation from port to destination

- Local delivery to final destination (front door) (separate from international freight)

- Free storage service for up to 2 weeks (storage fees apply after 2 weeks)

◆ Compensation for Damage/Loss

- Maximum compensation based on commercial invoice or purchase receipt amount is AUD 200.

- For cargo valued over AUD 200, additional insurance is recommended as compensation beyond AUD 200 will not be provided.

- Items exempt from compensation include ceramics, glassware, musical instruments, furniture, and other exempted products.

- Failure to request reinforcement work for items at risk of damage during loading may exclude them from damage compensation.

- We are not responsible for loss or misdelivery due to incorrect address information.

◆ Service Refusal

All costs arising from customs issues or transaction cancellations due to the following reasons must be borne by the user:

- Falsification or inadequate information on export/import documents and invoices

- Request for service of prohibited or restricted goods

- Inability to provide service due to poor packaging, etc.

- Goods restricted from export/import under relevant laws and regulations

- If storage fees remain unpaid for more than two months, we reserve the right to treat the situation as an indication of non-payment.

◆ Excluded Costs

- Storage fees and additional warehouse usage fees in origin and destination countries

- Possible taxes and duties

- Customs warehouse fees, storage fees, container demurrage fees

- Local customs inspection, quarantine, and disinfection fees

- Container exceeding time fees and demurrage fees at arrival port

- Transportation costs for heavy cargo and pianos

- Special assembly and disassembly costs due to unusual item size or workshop environment

- Special packaging and hard box manufacturing costs

- Charges for ladde.r truck and elevator usage, costs for operations on floors above the second

- Costs for wooden box and hard box manufacturing, lift van usage fees

- Additional costs due to access issues to unusual delivery destinations

◆ Payment Terms

- Payment must be made before the due date on the invoice issued after release from the Korean logistics center.

- Invoices related to customs clearance must be paid immediately upon issuance.

- All shipments are subject to release only after payment of customs and logistics fees



◆ TERMS & CONDITIONS FILE DOWNLOAD

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◆ 고객센터

Phone +61 2 8004 7899

Office SYD A/97 Lisbon Street, Fairfield East NSW 2165

BNE 10 Siltstone Place, Berrinba QLD 4117

                 MEL 122 Castro Way, Derrimut VIC 3026

                 KOR 경기도 김포시 통진읍 가현로 85번길 99-46

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