MAY 2024
BNE 대행점 이용 및 집 앞 로컬 배송 운임 안내 드립니다.
▶ 스케줄: 화물의 크기, 배송 위치에 따라 일정 달라질 수 있습니다.
자세한 일정은 문의 페이지를 이용해주세요
▶ BNE 대행점 픽업 & 드랍 서비스 일시 중단 안내
내부 사정 상 당분간 대행점 서비스 이용이 어렵게 되었습니다.
로간물류센터(Berrinba) 픽업 또는 집으로 배송 신청 서비스를 이용 부탁드리겠습니다.
서비스 재정비 후 가능한 빠르게 대행점 이용하실 수 있도록 준비하고 있겠으며
새로운 소식은 와이즈택배 공지사항을 통해 확인 부탁드립니다.
▶ 로컬배송 운임
▶ 참고사항
- GST 및 기타 수수료 제외된 금액입니다.
- 로컬 배송비 금액은 실제 발송 비용으로 측정되며 화물 크기 및 무게에 따라 안내된 금액과 오차 있을 수 있습니다.
- 정확한 비용 확인은 사전에 미리 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
- 발송일은 임의로 정할 수 없으며 결제 완료일 기준 발송 준비 기간 1~3일정도 소요될 수 있습니다.
- 지역에 따라 배송 소요기간이 다를 수 있습니다.
- 배송 예약은 반드시 출고 1~3일 전 배송 요청을 기준으로 합니다. (배송 신청서 표기 기준)
- 김포 물류센터 출고 이 후 배송지 변경은 반드시 홈페이지 내 '배송지 변경 신청서'로 접수하셔야 합니다.
- 운임표에 기재된 1박스의 기준은 부피 최대 0.1 CBM 이하, 무게 최고 25kg를 기준으로 하며, 그 이상 일 경우 담당자에게 견적 요청해주세요.
- 화물의 가액이 고가인 경우따로 보험을 신청해야하고, 보험 없이 진행된 화물의 파손, 손상, 분실이 배송 중 발생된 경우 최대 $200불까지 만 보상 가능합니다. (파손, 분실 관련 공지사항 참고)
- 불법 또는 위험물은 임의적으로 배송이 거부 될 수 있으며, 모든 책임은 화주에게 있습니다.
- 배송은 도로 및 교통 상황에 따라 수시 변경이 될 수 있으며, 어떠한 경우도 OTD(On Time Delivery) 를
보장하지 않습니다.
- 가정용 배송과 업체 배송은 차량의 진입, 주차, 시설물 이용에 따른 금액의 차이가 발생 할 수 있습니다.
(특수한 경우의 주차비는 추가 청구될 수 있습니다)
- 배송된 화물의 문제가 있을 경우 도착 시간으로부터 24시간 이 내에 이메일(cs@wiseexpress.com.au) 사진과 함께 접수해 주세요.
- 화물 및 택배물을 손으로 실어 내려야 할 경우 최초 15분까지는 무료로 제공되지만, 그 시간이 늘어나면 15분 이 후 부터 15분 당 $20불씩 추가 청구될 수 있습니다.(Hand loading fee)
- 배송대기는 차량 도착시, 최초 15분까지는 무료, 그 이후로 대기 시간이 늘어나면 15분당 $20불씩
추가 청구될 수 있습니다.(Waiting charge)
- 배송 출발 이 후 배송지 변경 시 반송비용 + 재발송 비용 등이 추가될 수 있습니다.
- 2인 이상 배송 진행되어야 하는 많은 물량 또는 크고 무거운 화물의 경우 분할배송 또는 2인 배송 서비스로 진행될 수 있으며 안내된 금액과 다릅니다. 또한 임의로 지정된 스케줄이 아닌 협의된 스케줄로만 진행 가능합니다.