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  • Wise Express

[24S018] 5월 17일 마감차수 / 시드니 도착완료ㆍ브리즈번 이동중


일시

진행상황

07/05/2024 ~

해상택배 접수중

17/05/2024

접수마감ㆍ출고 준비중

30/05/2024 ~

출고완료ㆍ해상 국제 운송중

12/07/2024

시드니 도착완료ㆍ브리즈번 이동중 시드니 물류센터 픽업 가능 (대행점 이동 및 로컬배송은 개별 안내 예정입니다.)



개별 배송조회는 아래 링크에서 운송장번호 또는 고객님의 정보로 조회 가능합니다.





운임조건

- 공지된 운임은 AUD 입니다.

- 최소 0.1cbm 부터 운임 적용됩니다. (Minimum 0.1cbm)

- 공지된 운임은 호주 물류센터 픽업 기준이며 대행점 픽업 및 배송 요청은 별도의 비용 발생합니다.

- 급작스러운 환율 변동이나 선사에 의한 운임(배송비)은 변동 될 수 있습니다.

- 재포장, 합포장 등 한국 물류센터에서 발생하는 부가 서비스는 별도의 비용 발생합니다.

- 부득이하게 착불 배송으로 김포 물류센터에 보내주시는 경우 인보이스 청구 시 착불 배송비 추가됩니다.

스케줄

* 선사사정에 따라 스케줄은 통보없이 변동될 수 있습니다.

- 매 월 공지된 마감 스케줄에 따라 배송 처리 진행되며 변동 사항은 실시간 업데이트 됩니다.

- 선사, 호주 세관의 사정에 따라 마감, 출항, 입항, 물류 센터 입고 스케줄은 매주 변동이 있을 수 있습니다.

- ETA(도착 예정일)는 픽업 가능일이 아니며 선박이 호주에 도착한 후 통관 / 세관 업무가 5~6일 정도 소요

   되며 물류창고에 입고 되면 도착안내 개별 이메일로 안내 메세지 발송 드립니다.

- 개별 출고여부는 택배조회를 통해 체크해주세요.

신청서 제출

- 택배 신청서 제출은 필수이며 수취인 미확인 화물은 김포 물류센터에서 출고 불가 합니다.

- 신청서 미제출 및 허위 정보로 제출 된 화물에 한해서 발생하는 불이익은 저희가 책임지지 않습니다.

- 김포 물류센터 입고 확인 이 후 항공, 해상 운송 방법 변경 시 배송 지연 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 입고

- 합배송 신청한 화물의 경우 가장 마지막 입고일 기준으로 출고처리 진행됩니다.

- 입고 전 파손 또는 분실 화물은 저희가 책임지지 않습니다.

- 입고 전 포장 박스가 파손되어 다른 물품까지 파손 위험 있는 경우 선적 불가 합니다.

- 김포 물류센터 외 다른 주소로 오배송 시 직접 처리 해주셔야 하며 파손 및 분실에 대해 저희가 책임지지 않

습니다.

택배측정

- 택배 입고 시 무게, 부피 측정은 규정에 따라 측정 되며 측정 방법에 따라 1~2kg, 2~3cm 이내 오차는 발생할 수 있습니다.

- 택배 부피로 운임 측정되며 1,500mm 이상의 화물, 100kg 이상의 화물은 추가 비용 발생합니다.

-합산된 택배 부피는 소숫점 둘째자리까지 올림 처리되어 운임 청구됩니다.

출고

- 물동량 초과 시 선입 선출의 원칙에 따라 조기 마감 될 수 있습니다.

-출고일정은 접수마감일로부터 1주 ~ 2주 정도 소요될 수 있습니다.

-선사 측 사정으로 출고 스케줄 딜레이될 수 있습니다.

- 화물 선적은 접수 마감 기간 내 입고 된 택배를 기준으로 하며 마감 이 후 입고 된 화물은 다음 차수로 진행됩니다.

선적 불가 물품

- 선사 및 호주 세관에서 지정한 선적 불가 물품은 진행 불가하며 출고 전 개별 안내드리며 직접 반품 처리 하시거나 한국 내 배송지로 착불 배송해드립니다.

- 허위 신청으로 선적 불가 품목이 출고되는 경우 세관 적발 시 폐기 될 수 있으며 운임, 폐기 비용, 보관료, 벌금 등이 발생됩니다.

통관

- 호주 세관 검사 지정 시 발생하는 수수료, 보관비 등 추가 비용은 별도입니다.

- 간이 통관 진행 하더라도 호주 세관 검사 지정 시 추가 비용 발생하며 운임과 별도로 청구됩니다.

- 정식 통관 진행 시 수수료, 관세, 부가세 등은 별도로 청구됩니다.

- 고객님의 미확인 화물 및 비협조로 발생하는 통관 지연 및 추가 비용 발생에 대한 추가 요금 및 불이익은 저희가 책임지지 않습니다.

도착/픽업

- 미결제 화물은 물류센터 픽업 불가 하며 현장 결제 및 송금증 확인 후 픽업 가능합니다.

- 호주 물류센터 도착 시 문자로 도착안내 발송됩니다.

보관

- 물류센터 입고 이 후 2주 이상 장기 보관 시 보관비 발생하며 30일 이상 미확인 시 폐기 처리 됩니다.

- 미확인 30일 장기보관 기간 이 후 폐기된 화물에 대한 보상은 불가 합니다.

로컬배송

- 미결제 택배는 배송 불가 하며 배송 지연 발생할 수 있습니다.

- 지역 대행점은 와이즈 택배가 지정한 대행점에 한하며 전체 무게, 부피 합산하여 로컬 배송비 추가됩니다.

- NSW, QLD 외곽 및 타 지역(VIC, WA, SA 등) 배송은 결제 확인 된 건에 한 해 로컬 배송사를 통해 발송되며 지역에 따라 배송 소요 기간 다를 수 있습니다.

분실/파손 규정

- 당사의 잘 못으로 훼손/분실 된 경우 보상 조건 입증 시 100% 보상 가능합니다.

- 보상 조건 미 입증 시 최대 보상 한도액은 AU$200 이며 AU$200 이상 고가의 화물은 진행 권장하지 않습니다.

- 택배 신청 시 물품 가격 등을 정확히 기재하지 않을 경우 기록된 내품 금액으로만 보상 가능하며 보상 금액이 제한됩니다.

- 한국배송사, 항공사, 터미널, 세관, 호주 로컬배송사 측 분실 사유는 각 사에 보상 요청 하셔야 합니다.

- 보험 미적용 화물의 분실 및 파손에 대한 보상과 항공사, 세관 등의 반입 금지 품목에 의한 피해는 책임 지지 않습니다.

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