안녕하세요 와이즈 택배입니다.
항상 와이즈 택배를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번에 새롭게 수정 된 수입 항공/해상택배 신청서 작성 방법을 안내 드립니다.
STEP 1. 첫 화면에 뜨는 택배 안내문을 꼼꼼히 읽고
동의 후 닫기 버튼을 눌려 신청서를 작성해 주세요.
STEP 2. 신청서의 넘버링 순서대로
빠짐없이 작성해 주세요.
① 한국센터에 택배로 도착하는지 직접 입고 하시는지 체크해 주세요.
② 출발지 정보에 택배사와 운송장넘버, 내품명, 구매가를 정확하게 적어주세요.
예) 한진택배 / 12345678900 / 양말3, 수분크림2, 책1, 신발2 / 200000원
● 신청서 필수 입력 사항 ● 필수사항1. 신청서에 택배 품목을 빠짐없이 적어주세요. 필수사항2. 각 품목별 개수를 정확하게 기입해 주세요. 예시) 수분크림1, 양말2, 티셔츠1, 원피스3, 밀폐용기5, 텀블러1 |
③ 여러개의 택배를 한번에 받고싶은 경우 'Add' 버튼을 클릭해
원하는 수량만큼 추가하고 (최대 10개)
합포장 여부를 꼭 선택해 주세요. (미선택 시 합포장 미적용)
④~⑥ 도착지역 / 운송방법 /받는 분 성함
전화번호, 인보이스 받을 이메일주소를 적어주세요.
⑦ 물류센터 픽업 또는 대행점 픽업, 집배송 중 원하는 배송방법을 적어주세요.
⑧ 추가 요청 사항에 요청사항을 적어주세요.
예) 부재시 현관 앞에 놔주세요.
깨지기 쉬운 물건이니 추가 포장 신청합니다.
합포장 5건입니다. 등..
⑨ '등록'버튼을 클릭해 신청서 제출을 마무리 해주세요.
신청이 완료되면 택배 조회에서
내 정보로 한국 센터 입고일, 도착 예정일을 조회할 수 있고
배송지나 잘 못된 정보를 수정할 수 있습니다.
STEP 3. 신청서 수정 방법
조회 및 정정 페이지에서 내 정보로 화물 조회한 후
수정 원하는 부분을 수정하고 오른쪽 중간 '저장'버튼을 누르면 수정완료 !
*화물이 물류센터 도착 시 배송지 변경이 어려울 수 있습니다.
배송지를 올바르게 선택하고 만약 부득이하게 변경을 원하시면
cs@wiseexpress.com.au로 메일주세요.
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